Per il consiglio di amministrazione  e le figure professionali che a vario titolo operano nella presente azienda,  erogare un servizio di qualità significa:

-      Operare con professionalità e umanità e rendere l’azienda un ambiente famigliare per tutti coloro che vi risiedono, che vi lavorano e che prestano attività di volontariato.

-      Operare per il bene dell’ospite, per la serenità dei famigliari che con fiducia ci affidano i loro cari   e  per  il  bene di tutte le persone che a vario titolo operano in azienda.

-      Operare per il bene di tutti i pazienti esterni che usufruiscono dei servizi svolti dalla nostra azienda.

-      Auspicare che la comunità di Brentonico, senta la nuova azienda come una cosa propria e nel contempo  cresca  nell’azienda un forte senso di appartenenza alla comunità.

-      Rendere l’azienda il “centro”, il “motore” ed il “cuore” di tutti i servizi socio-sanitari di cui la comunità di Brentonico potrà aver bisogno.

Questa azienda dal 21 luglio 2003 ha ottenuto la certificazione iso 9001/UNI EN ISO 9001-ed. 2000, rinnovato  l’8.06.2006  ed  il  06.07.2009   fino al 21.07.2012.