L’A.P.S.P. di Brentonico è in possesso della certificazione di qualità del Sistema di Gestione, di cui alla norma UNI EN ISO 9001 ed. 2015. Lo scopo è quello di dimostrare la capacità di fornire con regolarità servizi conformi ai requisiti specificati nella Carta dei Servizi e nel sito web nonché accrescere la soddisfazione dei clienti tramite l'applicazione efficace del Sistema e assicurando la conformità ai requisiti del Cliente ed a quelli cogenti applicabili.

Il sistema è applicato relativamente all’attività di “Erogazione di servizi di assistenza socio-sanitaria in regime residenziale e diurno a persone anziane autosufficienti e non autosufficienti”.

Nel corso di questi anni la dotazione della certificazione ISO ha permesso di migliorare:

• i processi gestionali dell’organizzazione;
• la formalizzazione di molte attività;
• la gestione e l’aggiornamento della documentazione in forma controllata;
• la corretta gestione delle apparecchiature elettromedicali;
• l’acquisizione di un metodo di lavoro che ha facilitato la redazione della documentazione atta ad ottenere l’autorizzazione e l’accreditamento delle attività;
• l’acquisizione di informazioni e raccolta dati richiesti dagli organi preposti al controllo di vigilanza dell’attività sanitaria.